客服专员/助理
3600-3800元/月
物业客服
不含销售的客
招5人
学历不限
经验不限
上饶
- 信州
江西省上饶市信州区滨江东路66号
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58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
岗位职责：
1、负责物业项目的物业服务咨询、客户关系维护、提升业主满意度；
2、日常客户来电、来访接待、受理各类服务预约；
3、接待客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
4、客户投诉台账登记与整理；
5、业主入住、装修等各项手续办理；
6、物业费用收取与台账整理；
7、上下楼巡视、物业费催缴工作；
8、上级领导安排的其他工作
岗位要求：
1、35周岁以下，较好的沟通能力和组织协调能力；
2、小区物业从业经验者优先；
3、形象亲和，有较强的服务意识和责任心。
1、负责物业项目的物业服务咨询、客户关系维护、提升业主满意度；
2、日常客户来电、来访接待、受理各类服务预约；
3、接待客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
4、客户投诉台账登记与整理；
5、业主入住、装修等各项手续办理；
6、物业费用收取与台账整理；
7、上下楼巡视、物业费催缴工作；
8、上级领导安排的其他工作
岗位要求：
1、35周岁以下，较好的沟通能力和组织协调能力；
2、小区物业从业经验者优先；
3、形象亲和，有较强的服务意识和责任心。
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公司介绍
江西华利美物业管理有限公司是一家专业从事地产运营管理和物业服务的企业，公司凝聚一批沿海一线城市的高素质、管理经验丰富的管理实干团队。经过多年发展，已获得开发商、业主及社会的一致好评。公司可提供住宅、公寓、别墅、酒店、写字楼、商业等多种物业类型的物业服务，并积极探索文旅、康养、农业休闲等综合体的运营管理服务。
华利美自2009年成立以来，先后在南昌、上饶、宜春、九江、萍乡等多个城市拥有服务项目。一路走来，我们始终以“以客户为中心，持续改进我们的服务”的服务理念，强调与业主沟通，贴近业主生产生活需求的经营思路，摸索出了一条属于自己的特色发展道路。
今天的华利美以“阳光社区的践行者”的姿态做好当下，又以“运营管理物业先行者”的远见把握未来，积极探索智慧社区、物联网社区等各类综合体及特色小镇的运营管理。现华利美物业已经发展成为一家多元化综合性的大型物业服务机构。
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